Autor
- Francesco Tafuro, Tafuro & Team, Coaching – Consulting – Controlling für Zahnärzte & Ärzte, Grelckstr. 36, 22529 Hamburg
- Nicole Franzen, COCON PR, Beratung für Kommunikation und Personalmarketing, Sistenichstr. 3, 40597 Düsseldorf
- Das Handwerkzeug für den Erfolg: Analyse – Konzepte – Umsetzung
- Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Anspruchsgruppen?
- Wie rechnet sich welche Aktivität?
- Konkrete Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Praxismanagement
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Wie führe ich meine Zahnarztpraxis zum Erfolg?
Im modernen Gesundheitssystem muss sich der niedergelassene Zahnarzt vielfältigen Herausforderungen stellen. Denn neben dem medizinischen Geschick sind auch seine Qualitäten als Unternehmer und Führungspersönlichkeit gefragt.
Das Ziel ist eine effiziente, attraktive, wirtschaftlich erfolgreiche Zahnarztpraxis, die die persönlichen und fachlichen Erwartungen und Bedürfnisse von Zahnarzt, Team und Patienten erfüllt.
Marketing
Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Zielgruppen?
Wie spreche ich diese am besten an?
BWL
Wie rechnet sich welche Aktivität?
Kommunikation
Wie kann ich Beratungs- und Aufklärungsgespräche mit meinen Patienten optimieren?
Wie mache ich meine Patienten zu Botschaftern meiner Dienst-Leistung?
Teamführung
Wie entwickle und führe ich ein erfolgreiches Team?
Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?
Analyse – Konzepte – Umsetzung
– Beispiele aus dem Praxis-Alltag
– Fragebogen zur Analyse der eigenen Ist-Situation
– Entwicklung eines modernen Praxiskonzepts
– Tipps für die Umsetzung bei der täglichen Arbeit
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